Das Wichtigste in Kürze
- Beide Berliner Kfz-Zulassungsbehörden bedienen Privatkunden nur mit Termin. Ohne Termin werden Sie nicht bedient.
- Termine buchen Sie auf service.berlin.de, und zwar auf den Namen des Halters. Das Land gibt täglich weitere kurzfristige Termine frei.
- Viele Vorgänge gehen online, einige auch im Bürgeramt. Dann brauchen Sie die Zulassungsstelle gar nicht.
- Am Termin selbst ist die An-, Um- oder Abmeldung erledigt. Länger dauern nur Ersatzpapiere, ein neuer Fahrzeugbrief etwa rund drei Wochen.
- Zulassungsdienste reichen Vorgänge gesammelt bei der Behörde ein. Sie selbst müssen dann keinen Termin suchen.
Warum es in Berlin auf den Termin ankommt
Für ganz Berlin gibt es nur zwei Kfz-Zulassungsbehörden, in Lichtenberg und in Friedrichshain-Kreuzberg. Beide arbeiten für Privatkunden ausschließlich mit Termin. Wer keinen hat, wird nicht bedient.
Die Termine vergibt das Land über das Portal service.berlin.de. Laut Land werden im Rahmen der vorhandenen Kapazitäten täglich weitere kurzfristige Termine freigegeben. Dazu kommen Termine, die andere wieder absagen. Wie schnell Sie einen bekommen, hängt deshalb stark davon ab, wann und wie oft Sie nachsehen.
Wartezeit verkürzen: so finden Sie schneller einen Termin
- Beide Standorte prüfen: Für die normalen Vorgänge dürfen Sie in Lichtenberg und in Kreuzberg zur Zulassung, egal wo Sie wohnen.
- Öfter nachsehen: Neue und abgesagte Termine werden laufend freigegeben. Wer mehrmals am Tag schaut, hat bessere Chancen.
- Den richtigen Vorgang wählen: Buchen Sie genau die Dienstleistung, die Sie brauchen, etwa „Umschreibung“ statt „Erstzulassung“. Sonst kann es am Schalter Probleme geben.
- Auf den Namen des Halters buchen: Die Zulassungsbehörde bearbeitet nur Termine, die auf den Antragsteller oder Halter gebucht sind. Das gilt auch, wenn jemand mit Vollmacht hingeht.
- Flexibel sein: Wer auch nachmittags kann, hat mehr Auswahl. In Lichtenberg ist dienstags, in Kreuzberg donnerstags bis 18 Uhr geöffnet.
- Unterlagen vorher prüfen: Ein gültiger Ausweis, die eVB-Nummer und das unterschriebene SEPA-Mandat sind die häufigsten Stolpersteine.
Sonderfälle mit eigenem Weg
Für Ausfuhrkennzeichen gibt es in Lichtenberg eine eigene Stelle, Termine vereinbaren Sie dort über ein Kontaktformular. Auch Kurzzeitkennzeichen gibt es nur mit Termin über das Kontaktformular. Rote Kennzeichen für Händler und Werkstätten bearbeitet eine eigene Stelle in Friedrichshain-Kreuzberg.
Wie lange dauert welcher Vorgang?
Die eigentliche Wartezeit entsteht in Berlin meist vor dem Termin. Ist der Termin da, geht vieles am selben Tag. Länger dauern vor allem Ersatzpapiere.
| Vorgang | Wie lange bis zum Ergebnis? |
|---|---|
| An-, Um- oder Abmeldung mit Termin | am Termin erledigt, dazu der Weg zum Schilderdienst |
| Online-Zulassung (i-Kfz) | Losfahren mit vorläufigem Nachweis bis zu 14 Tage, Papiere kommen laut Land in der Regel innerhalb von sieben Tagen |
| Online-Abmeldung | Bestätigung direkt nach dem Antrag |
| Neuer Fahrzeugschein bei der Zulassungsbehörde | am Termin |
| Neuer Fahrzeugschein im Bürgeramt | mindestens sieben Tage |
| Neuer Fahrzeugschein online | Bearbeitung spätestens am nächsten Werktag, dann per Post |
| Neuer Fahrzeugbrief | rund drei Wochen wegen des Aufbietungsverfahrens |
| Kurzzeitkennzeichen | am Termin |
Mehr zu den Ersatzpapieren lesen Sie unter Fahrzeugschein verloren und Fahrzeugbrief verloren.
Ganz ohne Zulassungsstelle: diese Wege gibt es
Online (i-Kfz): Neuzulassung, Umschreibung, Abmeldung und Adressänderung gehen online und sind dort sogar günstiger. Für An- und Ummeldungen brauchen Sie einen Ausweis mit Online-Funktion, für die Abmeldung reichen die Sicherheitscodes. Alles dazu im Ratgeber Kfz-Zulassung online.
Bürgeramt: Die Abmeldung, die Adressänderung im Fahrzeugschein und der Ersatz für einen verlorenen Fahrzeugschein gehen auch in den Berliner Bürgerämtern. Auch dort brauchen Sie einen Termin.
Zulassungsdienst: Zulassungsdienste geben die Vorgänge gesammelt über eigene Abgabewege bei der Zulassungsbehörde ab. Für Sie fällt eine Servicegebühr an, dafür entfällt die Terminsuche. Was das kostet, steht unter Kosten der Kfz-Zulassung.
| Weg | Termin nötig? | Gut für |
|---|---|---|
| Online (i-Kfz) | nein | Standardfälle mit Online-Ausweis und neueren Papieren |
| Bürgeramt | ja | Abmeldung, Adressänderung, neuer Fahrzeugschein |
| Zulassungsbehörde | ja | alle Vorgänge, auch Sonderfälle |
| Zulassungsdienst | nein, für Sie selbst | wenn es schnell gehen soll oder Online nicht klappt |
Wartezeit vor Ort
Mit Termin geht es meist zügig. Rechnen Sie trotzdem mit etwas Puffer, weil sich vorherige Termine ziehen können. Das Prägen der Kennzeichenschilder kommt dazu. Schilderdienste finden Sie in der Nähe beider Zulassungsbehörden.
In Friedrichshain-Kreuzberg können Sie während der Umbauphase nur mit Karte zahlen, nicht bar. Nehmen Sie deshalb eine Kredit- oder Debitkarte mit.
Die beiden Zulassungsbehörden im Überblick
| Standort | Adresse | Langer Tag |
|---|---|---|
| Lichtenberg | Ferdinand-Schultze-Straße 55, 13055 Berlin | Dienstag bis 18 Uhr |
| Friedrichshain-Kreuzberg | Jüterboger Straße 3, 10965 Berlin | Donnerstag bis 18 Uhr |
Alle Öffnungszeiten, Anfahrt und Zahlungsmöglichkeiten stehen im Ratgeber Zulassungsstelle Berlin.
Häufige Fragen
Wie lange muss ich auf einen Termin bei der Zulassungsstelle Berlin warten?
Das schwankt stark und lässt sich nicht verlässlich vorhersagen. Das Land Berlin gibt laut eigener Auskunft täglich weitere kurzfristige Termine frei, zusätzlich werden abgesagte Termine wieder buchbar. Wer mehrmals am Tag nachsieht und beide Standorte prüft, hat die besten Chancen.
Kann ich ohne Termin zur Zulassungsstelle in Berlin?
Als Privatperson nicht. Die Öffnungszeiten der beiden Zulassungsbehörden gelten ausschließlich für Terminkunden. Der Termin muss außerdem auf den Namen des Halters gebucht sein, sonst wird der Vorgang nicht bearbeitet.
Welche Zulassungsstelle in Berlin ist schneller?
Das lässt sich nicht pauschal sagen. Für die normalen Vorgänge dürfen Sie beide nutzen, egal in welchem Bezirk Sie wohnen. Prüfen Sie bei der Terminsuche deshalb immer Lichtenberg und Friedrichshain-Kreuzberg.
Was kann ich im Bürgeramt statt bei der Zulassungsstelle erledigen?
Die Abmeldung, die Adressänderung im Fahrzeugschein nach einem Umzug innerhalb Berlins und den Ersatz für einen verlorenen Fahrzeugschein. Auch für das Bürgeramt brauchen Sie einen Termin.
Wie vermeide ich, umsonst zu kommen?
Mit vollständigen Unterlagen und einem Termin für den richtigen Vorgang auf den Namen des Halters. Fehlt ein Dokument, wird der Vorgang nicht bearbeitet und Sie brauchen einen neuen Termin. Unsere Unterlagen-Checkliste hilft.
Quellen und Stand
Gebühren und Abläufe haben wir am 3. Oktober 2026 mit diesen offiziellen Seiten abgeglichen. Gebühren können sich im Einzelfall erhöhen.
